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FAQ

Q. 배송 전 주문 취소했는데 배송이 진행되었어요!

작성자
원데이즈유 (ip:)
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0점
작성일
2021-03-29 11:33:26
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조회수
18

A. 출고 작업 시간대인 오후 1~2시 사이에는 절대로 주문 취소를 하지 말아주세요. 1시부터 바로 송장이 뽑히기 때문에 이 시간대에 주문 후 바로 취소하시더라도 시스템이 인지할 수 없으며 배송은 그대로 진행됩니다. 오후 1시가 지난 후엔 반품으로만 진행 가능합니다.

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